Industrial Depot Protect 是 Industrial Depot 托管渠道的正式申诉政策。Industrial Depot 是买家唯一的交易相对方：直接对每笔订单开票、收款、交付并提供支持，并与制造商内部解决任何事件。该保障自付款确认起，自动适用于通过本平台完成的每笔购买。
在 Industrial Depot 进行购买，即表示买家接受本条款，作为通用条款与条件的补充。
Industrial Depot Protect 涵盖以下情形：
Industrial Depot Protect 的保障在通过本平台完成的任何购买的付款确认之时自动生效。
无需办理、申请或支付该保障。通过 Industrial Depot 接受的支付方式处理的所有购买均在保障范围内，最高保障额为已支付的总金额（设备与服务）。
Industrial Depot Protect 不涵盖以下情形：
买家自产品确认交付之日起拥有 15 个自然日 的时间依据 Industrial Depot Protect 提出申诉。
如未交付，期限自订单中标明的预计交付日期起算。运输损坏须在交付后 48 小时内报告，并附照片或视频证据。
在规定期限之外提出的申诉将逐案评估，并可能不符合本计划的保障条件。
要依据 Industrial Depot Protect 发起申诉，买家须遵循以下流程：
当申诉获批且处理方案包含退款时：
Industrial Depot Protect 以甄选渠道为基础：Industrial Depot 在每家制造商于平台上激活之前对其进行评估，并对通过渠道销售的每台机器直接负责。制造商评估包括：
买家保障不取决于制造商：Industrial Depot 是购买的唯一交易相对方，并对每笔订单直接负责。
Industrial Depot Protect 的保障受以下限制约束：
